Se você precisa suspender o seu plano Start, faça o seguinte:
1. Acesse sua conta na Hotmart e faça login.
2. Para chegar até seu eNotas, no menu à esquerda, clique em Vendas.
3. Clique na opção Emissão de Nota Fiscal (eNotas).
4. Clique em Suspender.
5. Informe o motivo da suspensão do plano.
6. Escreva a palavra Suspender para confirmar a suspensão do serviço.
7. Clique em Confirmar suspensão.
8. Será apresentada a mensagem abaixo, onde você poderá optar por Retomar o serviço, confirmar a suspensão ao clicar em Fechar ou Falar com o suporte.
Enquanto seu plano estiver suspenso, o dashboard será apresentado desta forma:
Não é com alegria que te orientamos no passo a passo de como suspender seu plano com a gente. Esperamos te ver de volta em breve!
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D