Acesso eNotas Emissor
Para os usuários do produto eNotas Emissor, existe um painel onde estarão todas as vendas, notas emitidas, cadastro de produtos e clientes, integrações, dados municipais e etc.
O painel do eNotas Emissor é acessado através deste link e o login é feito com e-mail e senha cadastrados durante a aquisição do eNotas.
Ao fazer o login, você visualizará uma página como a abaixo e poderá navegar entre os menus conforme sua necessidade:
Acesso Movidesk - Central de Serviços
O Movidesk é um sistema utilizado pelo eNotas para comunicação com os clientes. Nesta plataforma prestamos o suporte através de tickets que podem ter seus status consultados pelos usuários, para entender como está o andamento da solicitação.
Para acessar o Movidesk e ter acesso aos tickets da sua empresa, use este link. Nesse mesmo link, existem diversos artigos criados para auxiliá-los na utilização do nosso produto!
Caso tenha dúvidas sobre o funcionamento, criamos o artigo "Tour pela Central de Serviços - Emissor", onde mostramos em vídeo mais detalhes.
⚠️ IMPORTANTE:
Os acessos aos dois sistemas são feitos através de links diferentes e também com dados de login diferentes.
• Painel eNotas Emissor (consulta de notas emitidas, vendas, produtos, clientes, integrações):
https://app.enotas.com.br/
• Painel Movidesk - Central de Serviços (acompanhamento de tickets e acesso à artigos da Central de Ajuda):
https://atendimento.enotas.com.br/
Se houverem dúvidas, entre em contato conosco. Nossos canais de suporte estão à disposição!