Como corrigir uma nota com erro de Inscrição Estadual no eNotas Emissor

Ao tentar emitir nota de produto (NF-e) no seu painel do eNotas Emissor, poderá se deparar com a seguinte rejeição:

 

232 - Rejeicao: IE do destinatário não informada 

Essa rejeição pode ocorre quando o tomador é um CNPJ, ou contribuinte, e sua Inscrição Estadual não é informada nos dados enviados para emissão da nota.

Para que a emissão da nota ocorra, será necessário inserir a inscrição estadual do tomador, da seguinte forma:

1. Acesse seu painel do eNotas.

2. Acesse as notas negadas através do ícone de sino, onde serão apresentadas as notificações não lidas.

6. Clique em Corrigir no cliente.

  


9. Informe o CNPJ da empresa.



10. Assinale a conferência do site de ser uma pessoa realizando a consulta.



11. Clique em Pesquisar por CNPJ.

12. Ao fazer a busca, após o preenchimento, irá aparecer o cadastro da empresa com a informação da inscrição estadual e a informação do tipo de IE da empresa, que deverá ser IE Normal.

 

IMPORTANTE! O número da inscrição estadual retornado pelo CCC não apresenta os zeros à esquerda, ou seja, quando uma inscrição começa com o número zero, como 01234, o CCC irá informar apenas 1234 como inscrição estadual. Nesse cenário, a empresa deverá consultar a inscrição estadual diretamente na SEFAZ do estado do tomador.