Alguns provedores exigem o cadastro de uma frase secreta para autenticação das notas via integração, um dos provedores que tem essa exigência é o provedor Supernova/ISS Digital.
Quando o prestador realiza seu primeiro cadastro na prefeitura, será solicitada a criação dessa frase secreta que, posteriormente, deverá ser incluída no eNotas.
Para encontrar a Frase Secreta acesse o portal da prefeitura e clique em Cadastro > Contribuinte > verifique qual é o contribuinte que deseja selecionar e clique no ícone 
Nesta tela, faça o cadastro:
Caso a frase não tenha sido criada, crie e informe a mesma juntamente com a senha no painel do Gateway:
Após a correção das credenciais com a frase secreta, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D