Quando você solicita o cancelamento de uma venda ou nota dentro do eNotas, precisa estar atento aos filtros que podem ser feitos para encontrar estas notas e vendas! Veja como filtra-las:
Para localizar vendas canceladas, faça o seguinte filtro:
Para localizar as notas em processo de cancelamento ou canceladas, faça estes filtros:
Importante
É muito importante que tenha claro que quem autoriza ou nega o cancelamento das notas é a prefeitura ou a SEFAZ!
Se por acaso sua solicitação de cancelamento for negada, confirme com sua contabilidade se o prazo de solicitação expirou ou se sua prefeitura tem alguma restrição para cancelamento via webservice.
Qualquer dúvida, veja aqui como acionar nosso suporte! ; )