Ao tentar realizar a emissão de NFS-e no município de Tefé/AM, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: E347 Descrição: CNPJ/CPF do Prestador do serviço não autorizado a emitir NFS-e Correção: Solicite autorização para emitir NFS-e para o CNPJ/CPF informado.
Essa rejeição ocorre quando a empresa ainda não possui liberação no portal da prefeitura para emissão de notas via sistema webservice.
Neste caso, são necessários dois passos para completar a liberação: Autorização para impressão de RPS e Liberação da Prefeitura por telefone.
Neste caso, são necessários dois passos para completar a liberação: Autorização para impressão de RPS e Liberação da Prefeitura por telefone.
Autorização para impressão de RPS
Para isso, acesse o portal da prefeitura, faça login e, em seguida, clique no menu RPS > Autorização para impressão de RPS:
Na próxima tela, preencha os dados necessários e clique no botão "Gravar":
A solicitação será enviada ao setor fiscal da prefeitura que é responsável pelo deferimento.
Para conferir se foi feita a liberação, acesse novamente o menu RPS > Autorização para impressão de RPS e observe como está o campo "Parecer" no item "Parecer do fiscal":
Após constar como "Deferida", prossiga para o próximo passo.
Liberação da Prefeitura por telefone
Para solicitar a autorização, entre em contato com os analistas do provedor através do telefone (92) 98532-2857.
Após a prefeitura realizar a liberação da empresa, reprocesse as notas negadas que a emissão ocorrerá normalmente.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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