Algumas empresas emitem notas tanto na Sefaz como na Prefeitura e, nestes casos, é preciso configurar o Sequencial/Série/Lote separadamente para cada tipo de nota.
Para informar o sequencial/série/lote das emissões na prefeitura (Notas de Serviço - NFS-e), acesse o painel do GW, localize a empresa, clique na aba Dados Municipais e preencha os dados nos campos específicos:
Ou então, inclua estas informações utilizando o endpoint Incluir/Alterar empresa.
Já no caso da emissão de notas na Sefaz (Notas de produto - NF-e / Nota de Consumidor - NFC-e), é preciso incluir os dados utilizando o endpoint Incluir/Alterar empresa.
Para isto, inclua no cadastro da empresa o objeto "emissaoNFeProduto":
"emissaoNFeProduto":{
"ambienteProducao":{
"sequencialNFe":1,
"serieNFe":"1",
"sequencialLoteNFe":1
},
Para emissão de NF-e, a SEFAZ permite emissões em ambiente de homologação também. Neste caso, inclua o também o objeto "ambienteHomologacao" :
"emissaoNFeProduto":{
"ambienteHomologacao":{
"sequencialNFe":1,
"serieNFe":"1",
"sequencialLoteNFe":1
},
Se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta solicitar que a empresa reprocesse-as observando se pertencem à competência atual.
Quaisquer dúvidas, nossos canais de suporte estão à disposição!