Ao tentar emitir NFS-e no município de Vespasiano/MG via webservice, as empresas poderão se deparar com a seguinte situação:
A nota é enviada para emissão e o lote do RPS é recebido. No entanto, o status do protocolo é "Processado com erro" e o RPS não é gerado.
Normalmente a nota fica com o status "emProcessoDeAutorizacao" na API do Gateway.
Normalmente a nota fica com o status "emProcessoDeAutorizacao" na API do Gateway.
No XML de retorno, essa é a mensagem recebida:
Ao consultar os lote gerados pelo webservice no portal da prefeitura, encontramos essa situação:
Foi identificado que essa situação ocorre quando a empresa ainda não tem liberação para emitir NFS-e via webservice. Neste caso será necessário enviar uma mensagem para a prefeitura através do e-mail issqn@vespasiano.mg.gov.br, informando os dados da empresa e solicitando essa liberação para emissão.
Como sugestão, abaixo um modelo de e-mail que pode ser enviado:
Meu nome é xxx faço parte do time xxx da empresa xxx.
Gostaria de solicitar a liberação da empresa abaixo para emissão de NFS-e via webservice em Vespasiano/MG:
Empresa:
CNPJ:
Inscrição Municipal:
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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