Ao enviar uma nota para cancelamento na SEFAZ, as empresas poderão receber o seguinte retorno:
Código: 501 Descrição: Prazo de Cancelamento superior ao previsto na legislação
Esse retorno ocorre quando uma nota fiscal é enviada para cancelamento após o prazo permitido pela SEFAZ.
Caso tente realizar o cancelamento após o prazo, a nota ficará com o status "CancelamentoNegado" e o retorno acima será recebido.
Neste caso, a contabilidade da empresa deverá entrar em contato com a SEFAZ a fim de esclarecer o procedimento a ser feito para obter recurso e conseguir o cancelamento da nota. Esse procedimento independe do eNotas, que mantém apenas a comunicação via webservice com a SEFAZ do estado.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D