Ao emitir NFS-e no município de Brasília/DF, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Descrição: O Prestador possui notificações pendentes de ciência no Domicílio Tributário Eletrônico - DTE. Correção: Acesse o sistema ISS.net Online e dê ciência nas notificações pendentes.
Essa rejeição ocorre quando há alguma notificação pendente de leitura no portal da prefeitura.
Para regularizar a emissão de notas, será necessário que a empresa realize a leitura de todas as notificações existentes na prefeitura. A leitura das notificações pode ser feita da seguinte forma:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça login.
2. No menu à esquerda, vá em DTE - Domicilio Tributario Eletronico.
3. Clique em Caixa de Entrada.
4. Insira a senha de acesso ao sistema da prefeitura.
5. Localize a correspondência enviada e clique no ícone da carta de correspondência das mensagens que ainda não foram lidas. As notificações NÃO LIDAS possuem os lembretes na cor AMARELA.
Após visualizar as notificações, reprocesse as notas negadas no eNotas observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
