Ao tentar emitir NFS-e no município de São Paulo/SP, as empresas podem receber a seguinte rejeição:
Código: 309 Descrição: Código de serviço informado da NFS-e não permite tributação fora do municipio.
A rejeição acontece porque está sendo enviada para emissão uma nota com tomador estrangeiro e a Natureza da Operação enviada é incompatível com esta operação.
Para corrigir, basta ajustar a Natureza da Operação conforme documentado no manual de integração:
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D