Ao tentar emitir notas via webservice em São Paulo/SP algumas empresas podem se deparar com a seguinte rejeição:
Código: 215 Descrição: RPS em duplicidade no arquivo enviado.
Essa rejeição ocorre devido à empresa emitir por lote, ou seja, envia várias notas para autorização ao mesmo tempo, e, por algum motivo, nesse mesmo lote existem duas notas com o mesmo número de RPS.
Para evitar que a rejeição aconteça, o ideal é que a empresa utilize o gerenciamento de RPS do Gateway.
Para a correção e posterior autorização da nota, é preciso analisar no portal da prefeitura a emissão destas notas e, em seguida, realizar a limpeza do sequencial RPS caso o mesmo tenha ficado gravado. Esse procedimento é feito pelo nosso time de suporte, somente após a análise na prefeitura.
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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