Ao tentar emitir NFS-e no município de Florianópolis/SC, as empresas podem se deparar com a seguinte rejeição:
Erro Web Service: 400 - O código da Natureza da Operação informada na NFe é inválida
Essa mensagem de rejeição é retornada caso exista uma divergência no regime de tributação enviado na nota e o que está no cadastro da prefeitura. Em Florianópolis, a Natureza de Operação é representada pelo CST.
Existem alguns regimes que não são compatíveis com empresas optantes pelo Simples Nacional. Abaixo estão os regimes de tributação e sua compatibilidade com o Simples Nacional:
Analise as informações que estão no cadastro da empresa no eNotas e valide que estão de acordo com o cadastrado na prefeitura.
Para saber o que está cadastrado no eNotas, podem ser usados tanto o painel do GW como o endpoint de Consultar Empresa.
No painel do GW, a opção relacionada ao Regime especial de tributação está na aba Identificação:
Caso ainda restem dúvidas após a análise do XML de envio da nota autorizada, consulte sua contabilidade!
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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