Ao tentar emitir NFS-e via integração, as empresas poderão receber as seguintes rejeições:
Código: 329640750 Descrição: Erro: notaFiscal - dadosTomador - nomeTomador : É campo de preenchimento obrigatório.
Código: BHISS0002 Descrição: Essa prefeitura não suporta emissão de Nota Fiscal com tomador sem endereço.
Essas rejeições ocorrem em dois cenários:
- quando é enviada a identificação do cliente na nota (nome, email, CPF ou telefone), porém o endereço não é preenchido.
- quando o endereço é preenchido, mas o cliente não é identificado.
Para correção, será necessário preencher todas as informações cadastrais do cliente, ou enviar a nota para emissão no modelo simplificado, sem nenhuma informação do cliente.
Exemplo de envio de nota com cliente:
{
"tipo": "NFS-e",
"idExterno": "exemplo1",
"ambienteEmissao": "Producao",
"cliente": {
"nome": "teste teste",
"email": "teste@teste.com.br",
"cpfCnpj": "12345678900",
"telefone": null,
"endereco":{
"logradouro": "Não informado",
"numero": "01",
"cep": "12345678",
"uf": "MG",
"bairro": "Não informado",
"pais": "Brasil"
},
"servico": {
"descricao": "json exemplo",
"aliquotaIss": 2.0,
"codigoServicoMunicipio": "00407",
"itemListaServicoLC116": "00407",
"cnae": "4771702"
},
"valorTotal": 1.00,
"observacoes": null,
"metadados": {}
}
Exemplo de envio de nota sem cliente:
{
"tipo": "NFS-e",
"idExterno": "exemplo2",
"ambienteEmissao": "Producao",
"servico": {
"descricao": "Teste",
"aliquotaISS": 2.0,
"issRetidoFonte": false,
"codigoServicoMunicipio": "00407",
"itemListaServicoLC116": "00407",
"cnae": "4771702"
},
"valorTotal": 1.00,
"observacoes": null,
"metadados": {}
}
Após realizar a correção, é só reenviar as notas negadas que a emissão ocorrerá normalmente.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D