Ao tentar emitir notas na SEFAZ, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
865 - Rejeicao: Total dos pagamentos menor que o valor total da nota
Essa rejeição ocorre quando o valor declarado no objeto de pagamento é menor que o valor da soma de todos os produtos.
Como exemplo, veja o caso abaixo:
Como exemplo, veja o caso abaixo:
No objeto "pagamento" foi informado um pagamento a vista, no valor de R$ 900.00:
"pagamento": {
"tipo": "PagamentoAVista",
"formas": [
{
"tipo": "CreditoLoja",
"valor": 900.00
}
]
},
Já no campo "valorTotal" da venda, foi informado R$ 1000.00:
"valorTotal": 1000.00
Nesse caso, é necessário ajustar o valor do pagamento, ajustar o valor dos produtos ou adicionar um desconto para que a soma dos pagamentos seja igual ao valor total.
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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