Se o seu cliente está tentando emitir uma nota fiscal de serviço e está dando o erro:
Rejeição: E186 Descrição: O campo valorIss informado incorretamente Correção: O valor do campo valorIss é calculado multiplicando a base de cálculo pelo valor da aliquota
é preciso verificar se ele está usando um regime de tributação compatível com o regime ao qual ele é adepto.