ATENÇÃO!
Este é um ARTIGO INTERNO, apenas analistas da eNotas conseguem visualizar. Caso seja necessário passar alguma informação para o cliente, certifique-se de passar apenas o que for de interesse público.
Ao tentar emitir NFS-e pela primeira vez no município de Campo Grande/MS via integração, a empresa poderá receber a seguinte rejeição:
Contribuinte nao credenciado para o metodo de integracao com a NFSe utilizado. Contribuinte credenciado para emitir NFS-e pelo site, para possibilitar a entrega em Lote deve ser solicitado junto a prefeitura a alteracao no credenciamento para habilitar entrega em lote.
Em contato com a Gláucia, atendente da prefeitur, a pelo número (67) 4042 0580, ela nos informou que primeiramente é necessário realizar o credenciamento junto ao portal da prefeitura para emitir notas.
Com a liberação para emitir notas no portal, é necessário abrir um processo administrativo junto a prefeitura para habilitar o contribuinte a emitir via WebService.
O responsável pela empresa deverá ir presencialmente à prefeitura levando os documentos da empresa. Após a apresentação de todos os documentos junto ao requerimento que a prefeitura disponibiliza, é solicitado um prazo para análise e autorização para emitir via webservice.
Algumas prefeituras necessitam da autorização para iniciar a emissão de notas por outros sistemas, como, por exemplo, o eNotas, e não diretamente pelo portal da prefeitura. Essa autorização consiste no credenciamento da empresa para emissão "em lote" pelo portal da prefeitura.
Se estiver apenas a opção Online, significa que ele só pode emitir dentro do portal da prefeitura. Para emitir pelo eNotas, ele precisa estar credenciado EM LOTE.
Além disso, essa prefeitura exige que as empresas possuam uma volumetria de emissões acima de 100 notas/mês.
Após a prefeitura realizar a liberação da empresa, reprocesse as notas negadas que a emissão ocorrerá normalmente.
Em caso de dúvidas e esclarecimentos, acione sua supervisão! :D