Ao emitir NFS-e em municípios que utilizam o Provedor Prescon, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: S045 Descrição: Consta numeração no arquivo enviado que já foi gravada no banco de dados
Ao receber essa rejeição, será necessário validar algumas informações na prefeitura para entender o motivo do retorno.
1. Acessar o portal da prefeitura e conferir se já existe alguma nota emitida com o sequencial que está sendo enviado no JSON de requisição da nota negada. Se já houver, ele não poderá ser utilizado novamente e a empresa deverá usar outro sequencial para esta nota. Caso seja a mesma nota que está negada na API, será necessário acionar nosso atendimento para sincronizar esse status.
2. Acessar o portal da prefeitura e conferir se já existe alguma nota emitida com o sequencial que está sendo enviado no JSON de requisição da nota negada. Se já houver, ele não poderá ser utilizado novamente e a empresa deverá usar outro sequencial para esta nota.
3. Conferir no portal da prefeitura qual foi o maior sequencial utilizado para emissão e ajustar ou no cadastro da empresa ou no JSON de requisição a próxima numeração a ser utilizada para emissão.
3. Conferir no portal da prefeitura qual foi o maior sequencial utilizado para emissão e ajustar ou no cadastro da empresa ou no JSON de requisição a próxima numeração a ser utilizada para emissão.
| ⚠️ IMPORTANTE! Quando ocorre qualquer tipo de rejeição relacionada ao RPS, é imprescindível que se faça a conferência no portal da prefeitura para garantir que a nota não foi emitida e entender qual sequencial deve ser utilizado para as emissões. |
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D