Rejeição ao emitir NFS-e em Joinville/SC: Código: E97 Descrição: Série do RPS incorreta.

Ao tentar emitir NFS-e via webservice no município de Joinville/SC, algumas empresas podem se deparar com a seguinte rejeição:

Código: E97 Descrição: Série do RPS incorreta. Correção: Esta série de RPS não é permitida para o tipo informado

Essa rejeição ocorre quando está sendo enviada uma informação diferente da esperada pela prefeitura no campo da série do RPS, no JSON de requisição ou no cadastro da empresa.

No caso de emissão via webservice nesse município, a série deve ser informada como "3000" conforme instruções do manual de regulamento de NFS-e:

Considerando que o ambiente da Nota Nacional estabelece a obrigatoriedade de envio do campo SÉRIE em formato exclusivamente numérico e que esteja contido na faixa entre 00001 a 49999 para municípios que utilizam aplicação própria para emissão de NFS-e junto ao ambiente Nacional, segue a definição de uso para o campo SÉRIE:
SÉRIE 1000 - Utilizada para emissão manual de Notas Fiscais através do website da NF-em. (A série é atribuída automaticamente não necessitando seu preenchimento manual durante a emissão).
SÉRIE 2000 - Utilizada para envio de RPS através da funcionalidade disponível através do website da NF-em e deve ser informada no momento do preenchimento das informações para carregamento do arquivo.
SÉRIE 3000 - Utilizada para envio de RPS através de integração via WEBSERVICE.

Para corrigir é necessário alterar a série de emissão na conta conforme o item 6 Série/RPS/Lote do seguinte artigo:

• [Menu Empresa] Preenchimento dos Dados Municipais na eNotas

Após realizar os ajustes, reenvie as notas negadas que a emissão ocorrerá normalmente.

Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊