Ao tentar emitir NFS-e pela primeira vez no município de Tietê/SP via webservice, a empresa receberá a seguinte rejeição:
"8-Usuário não liberado para o uso do Web Service."Essa rejeição ocorre, pois a empresa ainda não tem liberação para emissão de notas via integração.
Para solicitar a liberação, siga os passos abaixo:
1º - Acesse o site da prefeitura através do link: http://geisweb.net.br/tiete/
2º - Clique em "Web Service".
3º - Clique em "Cadastrar".
4º - Nesse momento surgirá uma tela para preenchimento das informações para cadastramento do CNPJ em ambiente de homologação (conforme abaixo).
IMPORTANTE: A liberação em ambiente de produção só será realizado após cadastramento do CNPJ em ambiente de homologação.
5º - Após realizar o cadastramento do CNPJ em ambiente de homologação, basta solicitar a liberação também em ambiente de produção enviando um email para o provedor através do suporte@geisweb.com.br
Seguir exemplo abaixo:
Assunto do Email: Liberar - em produção - emissão via Webservice - Tiete/SP
Meu nome é xxx faço parte do time xxx da empresa xxx.
Gostaria de solicitar a liberação da empresa abaixo para emissão de NFS-e via webservice em Tiete/SP
Empresa:
Cnpj:
Inscrição Municipal:
ATENÇÃO: Caso o provedor demore a retornar com a liberação, podemos enviar um email diretamente para marcosleite@vlcnet.com.br (usar somente em último caso para não banalizar as urgências).
Ocorrendo a liberação por parte da prefeitura e havendo notas pendentes ou rejeitadas, poderá seguir com o reprocessamento das mesmas, observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊.