Ao tentar emitir NFS-e via webservice pela primeira vez no município de Sapiranga/RS, a empresa poderá receber a seguinte rejeição:
Código: E157 Descrição: Usuário não está autorizado a utilizar esse serviço para esse contribuinte. Correção: Solicite ao contribuinte autorização para utilizar o serviço em seu nome.
Essa rejeição ocorre quando a empresa ainda não possui cadastro no portal da prefeitura para emissão de notas.
Neste caso, são necessários dois procedimentos distintos: Solicitar a liberação de RPS e Solicitar a autorização para emissão.
Para solicitar a liberação de RPS, faça o seguinte:
1. Faça login no portal da prefeitura e clique no ícone "Contribuinte":
1. Faça login no portal da prefeitura e clique no ícone "Contribuinte":
2. Na próxima tela, clique no menu RPS > Requisição:
3. Preencha os dados, sendo que no campo "Gráfica" pode ser escolhida qualquer uma das opções, no Tipo de Documento escolha "Rps - Nfse" e preencha a quantidade a ser solicitada.
Sugerimos que a quantidade preenchida esteja de acordo com a previsão de emissões da empresa, já que para cada nota emitida utilizará um RPS:
4. Para acompanhar a liberação do RPS, utilize o mesmo menu anterior (RPS > Requisição) e se atente ao campo "Status" que deverá constar como "Liberada":
Quando a situação já estiver como Liberada, é a hora de solicitar a autorização para emissão. O responsável pela empresa deve enviar um e-mail para iss@sapiranga.rs.gov.br, informando os dados da empresa.
Segue exemplo que pode ser utilizado:
Olá,
Gostaria de solicitar a liberação da empresa abaixo para emissão de NFS-e via webservice em Sapiranga/RS:
Empresa:
CNPJ:
Inscrição Municipal:
Após a prefeitura realizar a liberação da empresa, reprocesse as notas negadas que a emissão ocorrerá normalmente.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D