Ao tentar emitir NFS-e pela primeira vez no município de Jaguaquara/BA via webservice, a empresa receberá a seguinte rejeição:
Não foi possível autenticar com o usuário e senha informados, verifique se o CPF e senha do usuário foram configurados corretamente e se a empresa possui credenciamento para emitir via integração/webservice
Essa rejeição acontece devido à empresa ainda não ter solicitado a liberação para emissão de notas via webservice/integração para a prefeitura.
Para solicitar essa liberação, basta enviar um e-mail para suporte.dev@saatri.com.br conforme exemplo abaixo:
Meu nome é xxx, estamos com uma empresa que começará a emitir notas via webservice e estamos recebendo a seguinte rejeição:
"motivoStatus": "Código: GW07010\r\nDescrição: Não foi possível autenticar com o usuário e senha informados, verifique se o CPF e senha do usuário foram configurados corretamente e se a empresa possui credenciamento para emitir via integração/webservice",
Poderiam fazer essa liberação, por favor?
Segue os dados da empresa:
Razão social:
CNPJ:
Inscrição Municipal
Após a confirmação da liberação e havendo notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Quaisquer dúvidas, nossos canais de suporte estão à disposição!