Ao tentar emitir NFS-e pela primeira vez no município de Tupã/SP via webservice, a empresa receberá as seguintes rejeições:
Código: E138 Descrição: CNPJ nao autorizado a realizar o servico. Correção: Informe o CNPJ autorizado a executar o servico.
Código: E157 Descrição: Usuario nao esta autorizado a utilizar esse servico para esse contribuinte. Correção: Solicite ao contribuinte autorizacao para utilizar o servico em seu nome.
Essas rejeições ocorrem quando a empresa ainda não possui liberação no portal da prefeitura para emissão de notas via sistema.
Neste caso, para que a empresa seja habilitada e possa emitir NFS-e via webservice, é necessário entrar em contato com o telefone (14) 3404-1000 para solicitar a liberação.
Após essa liberação, a prefeitura exige que primeiro seja emitida uma nota em ambiente de homologação e, após isso, está permitida a emissão de notas em ambiente de produção.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D