Neste artigo, você aprenderá a configurar os dados fundamentais da sua empresa na eNotas, desde a inscrição municipal e alíquotas de ISS até a habilitação para emissão de notas de produto (NF-e) e serviço (NFS-e)
⚠️ IMPORTANTE! As configurações fiscais (alíquotas, códigos de serviço, regimes e tributos) devem ser validadas com seu contador. A eNotas automatiza a emissão, mas a responsabilidade tributária é do contribuinte. |
Como acessar as configurações
Para qualquer alteração cadastral de tributação ou tipo de nota, o caminho inicial é:
- Faça login na eNotas.
- No menu lateral, clique em Empresa.
- Clique no botão Configurar conta/Alterar cadastro/Minha Empresa.
- Vá até a aba Dados municipais.
❯ Configurações de Serviço (NFS-e)Nesta seção, você define as regras para emissão de Notas Fiscais de Serviço. Abaixo, detalhamos cada campo para ajudar você e sua contabilidade na configuração: 1. Inscrições (Municipal e Estadual)
2. Porte e Regime de Tributação
3. Serviço Municipal e Alíquota Neste campo, você deve inserir o código do serviço prestado.
4. Percentual Aproximado dos Tributos (Lei da Transparência) Para cumprir a Lei n° 12.741/12, você deve informar a carga tributária aproximada ao consumidor.
5. Características Adicionais (Autenticação) Algumas prefeituras exigem integração via usuário e senha ou Token:
6. Série, RPS e Lote Estes campos controlam a sequência numérica das suas notas:
⚠️ Importante: Limitações de campos Para garantir a compatibilidade com todos os órgãos públicos, o eNotas segue estes limites:
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❯ Configuração de Produto (NF-e)Além das notas de serviço (NFS-e), o eNotas permite a emissão de notas de produto (NF-e). Para utilizar essa funcionalidade, é necessário habilitar e configurar o tipo de emissão no cadastro da sua empresa dentro da plataforma. Pré-requisitos Antes de começar, certifique-se de que sua empresa possui:
Passo a passo para configuração
Importante: caso tenha dúvidas sobre a numeração de série ou lote, recomendamos que solicite auxílio à sua contabilidade para evitar rejeições da SEFAZ. Próximos passos Após habilitar a NF-e, não se esqueça de:
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❯ Definindo o Tipo de Nota PadrãoPara facilitar sua operação, o eNotas permite definir qual tipo de nota fiscal será emitido automaticamente sempre que um novo produto for criado no seu painel. Importante: se você está configurando um produto físico, siga as orientações específicas deste guia para produtos físicos. Passo a passo para configuração
Após concluir esses passos, todos os novos produtos cadastrados assumirão automaticamente essas configurações, economizando tempo na sua gestão fiscal. |
❯ Como configurar o RPS para notas de produto e serviçoO RPS (Recibo Provisório de Serviços) é um documento utilizado para substituir a nota fiscal temporariamente. Ele possui uma sequência numérica própria e é gerado antes da emissão do documento fiscal definitivo. No eNotas, você pode localizar o número do RPS no topo de cada nota de serviço emitida. Para ajustar ou consultar a numeração do seu RPS, siga os passos abaixo:
Diferenças entre tipos de nota
Atenção aos erros de numeração A utilização de múltiplos emissores (como emitir notas diretamente no site da prefeitura e também pelo eNotas) pode causar conflitos de numeração e erros de RPS. Para evitar falhas na emissão, recomendamos centralizar todas as vendas no eNotas, inclusive as vendas manuais. Caso precise emitir uma nota por fora da plataforma, verifique a possibilidade de utilizar uma série de emissão diferente ou ajuste manualmente o próximo número de RPS no seu painel eNotas antes da próxima integração. Em caso de dúvidas sobre qual deve ser o seu próximo número de sequência, consulte seu contador para validar a informação junto à SEFAZ ou à prefeitura. |
❯ Como alterar a alíquota de ISSSe a sua empresa teve uma mudança no percentual de imposto ou se você identificou que o valor precisa ser ajustado, você pode realizar a alteração diretamente no seu painel. Atenção: em caso de dúvidas sobre qual valor utilizar, consulte seu contador. A alíquota de ISS varia conforme o município, o regime tributário e o faturamento da empresa. Passo a passo para alteração
Pronto! A partir de agora, todas as novas notas fiscais de serviço serão emitidas com a alíquota atualizada. |
❯ Como alterar o tipo de nota fiscal de um produtoSe você precisa mudar o formato de emissão de um item já cadastrado no seu painel, por exemplo, de nota de serviço para nota de produto, o ajuste pode ser feito diretamente nas configurações do produto. Passo a passo para alteração
6. Clique em Confirmar para finalizar a alteração. Importante: Produtos físicos Para produtos físicos, o tipo de nota é definido automaticamente como NF-e e não pode ser alterado. Isso ocorre devido à natureza tributária desses itens, que exige obrigatoriamente a emissão de nota de produto. Para mais informações, você poderá acessar este artigo. |
FAQ
❯ Posso emitir nota de serviço (NFS-e) e de produto (NF-e) ao mesmo tempo?Sim. Na aba Dados municipais, no campo Tipo de nota que irá emitir, você deve selecionar ambas as opções. Lembre-se que, para NF-e, é obrigatório possuir Inscrição Estadual e Certificado Digital A1. |
❯ O que acontece se eu deixar o tipo de nota como "Indefinido"?Se o produto estiver como "Indefinido", as notas não serão emitidas e ficarão travadas com erro no painel. Essa opção só deve ser usada se você vende produtos de naturezas diferentes (serviço e produto) e prefere configurar cada um manualmente no menu Gerenciar > Produtos. |
❯ O que é RPS e por que ele causa erro de duplicidade?O RPS é o número sequencial que a prefeitura usa antes de converter em nota fiscal. Se você emitir uma nota direto no site da prefeitura usando o número 10, e a eNotas também tentar usar o número 10, ocorrerá um erro. Por isso, o número na eNotas deve ser sempre o próximo disponível. |
❯ Como configuro a Reforma Tributária (IBS/CBS)?Os campos de Classificação Tributária (IBS/CBS) já estão disponíveis nas configurações do produto e nos dados municipais. Você deve preenchê-los apenas com as orientações da sua contabilidade, informando o código CST correspondente ao novo regime. |
❯ Minha alíquota de ISS mudou. O eNotas atualiza sozinho?Não. Como a alíquota pode variar conforme o faturamento ou mudanças na legislação municipal, você deve atualizar o campo Alíquota ISS manualmente na aba Dados municipais sempre que houver alteração. |
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊