Pular para o conteúdo principal

Já é cliente eNotas? Acesse o material com as orientações sobre a Reforma Tributária e o Portal de Gestão NFS-e.

[Menu Empresa] Como baixar o PDF, XML ou CSV das notas fiscais na eNotas pela Visão do Contador

Atualizado

Se você precisa dos arquivos de notas fiscais emitidas ou canceladas, é possível realizar o download em lote diretamente no seu painel. O sistema permite exportar os documentos nos formatos PDF, XML e Excel.

Para realizar o download, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o seu Painel eNotas.
  2. No menu lateral, clique em Empresa.
  3. Selecione a opção Visão do contador.
  4. Escolha o tipo de nota que deseja baixar: Notas de produto (NF-e), Notas de serviço (NFS-e) ou Notas de devolução (NFD-e). Você pode selecionar cada uma individualmente ou baixar os três formatos juntos.
  5. Selecione o mês de competência desejado.
  6. Escolha o formato do arquivo (PDF, XML ou Excel) e clique na opção correspondente para notas emitidas ou canceladas.
  7. Clique na aba Downloads e baixe o arquivo gerado.

Regras e limitações

  • Filtro de visualização: a opção "deste século" é destinada apenas para visualização em tela, não sendo possível gerar arquivos para download por meio deste filtro específico.
  • Limite de solicitações: você pode gerar até 4 arquivos simultaneamente, independentemente do tipo ou período. Assim que um download for concluído, uma nova solicitação será liberada.
  • Tempo de processamento: caso o volume de notas seja muito grande, o arquivo pode levar alguns minutos para ser processado e disponibilizado na aba de downloads.
❯ Por que o valor do painel de vendas está diferente do valor da visão do contador?

Ao comparar os relatórios do seu painel, você pode encontrar valores diferentes entre as abas Painel de vendas e Visão do contador. Essa variação ocorre porque cada tela utiliza um critério de data diferente para filtrar as informações.


Entenda os conceitos

Para compreender a diferença, é preciso distinguir dois conceitos:


  • Data da venda: é o dia em que a transação foi realizada pelo cliente.
  • Data de competência da nota: é o dia em que a nota fiscal foi efetivamente emitida.


Diferença entre as telas

A divergência de valores acontece porque os filtros de período funcionam de formas distintas em cada aba:


  1. Painel de vendas: quando você filtra por um período nesta tela, o sistema busca as vendas realizadas naquela data. O valor total exibido ao final da página soma as notas que foram emitidas para aquelas vendas específicas, independentemente de quando a emissão ocorreu.
  2. Visão do contador: esta tela foca exclusivamente na emissão. Ao selecionar um mês, o sistema mostra todas as notas que possuem data de competência (emissão) dentro daquele mês, independentemente de quando a venda foi feita.


Exemplo prático

Imagine uma venda realizada no dia 25 de julho, com configuração de emissão para após 30 dias de garantia (agosto):


  • No Painel de vendas, essa operação aparecerá no relatório de julho (mês da venda).
  • Na Visão do contador, essa mesma operação aparecerá no relatório de agosto (mês da emissão da nota).


Portanto, é natural que os totais mensais não coincidam entre as duas abas, já que uma venda feita em um mês pode ter sua nota emitida no mês seguinte.

FAQ

❯ Consigo filtrar notas por um período maior que um mês na Visão do contador?

Na Visão do contador, o filtro padrão é por mês de competência. Para períodos maiores, você deve gerar um arquivo para cada mês desejado (respeitando o limite de 4 solicitações simultâneas).

❯ Por que algumas notas aparecem como "Pendente" no download?

O status "Pendente" indica que o sistema ainda está processando a fila de geração do seu arquivo. Aguarde alguns minutos e atualize a aba Downloads.

❯ O que é a "Data de competência" da nota?

É a data oficial em que a nota fiscal foi emitida e registrada. Ela pode ser diferente da data da venda, dependendo das suas configurações de emissão (como prazos de garantia).

❯ Posso baixar notas canceladas em lote?

Sim. Na aba Visão do contador, você tem a opção de gerar arquivos tanto para notas emitidas quanto para notas canceladas.

❯ Por que meu download está demorando para ficar pronto?

O tempo de processamento depende do volume de notas selecionadas. Para períodos com grande quantidade de documentos, o sistema pode levar alguns minutos para consolidar o arquivo na aba Downloads.

Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte. 😊

Relativo a

Artigos relacionados