Ao realizar a emissão de NFS-e no município de Atibaia/SP, as empresas poderão receber a seguinte mensagem de rejeição:
Não existe autorização para emissão de nota fiscal eletrônica para o prestador informado.
Essa rejeição ocorre porque a faixa de numerações de RPS liberada na prefeitura já foi utilizada. Neste caso, é necessário realizar a solicitação de uma nova faixa e emissões junto ao setor responsável.
Para realizar a solicitação, faça o seguinte:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça login.
2. No menu à esquerda, clique em Dados cadastrais.
3. Clique na opção A.I.D.F.
4. Valide o vencimento do último AIDF solicitado:
5. Caso esteja vencido, clique em Solicitar.
6. Preencha os dados solicitados e clique em Enviar Solicitação.
Feito todo o procedimento acima, basta reprocessar as notas negadas e a emissão voltará a ocorrer normalmente.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D