Ao tentar emitir NFS-e via integração em Fortaleza/CE, algumas empresas poderão se deparar com a seguinte rejeição:
Código: E548 Descrição: A alíquota informada é menor do que a alíquota vigente para esta competência.
Correção: Informe uma alíquota igual ou superior à alíquota mínima calculada.
Essa rejeição ocorre quando a alíquota informada é diferente da alíquota esperada pela prefeitura.
As empresas optantes pelo Simples Nacional possuem uma alíquota diferenciada, que é calculada a partir do faturamento dos últimos 12 meses. Desta forma, é muito comum que o valor da alíquota sofra alteração mensal a cada virada de competência.
Caso uma alíquota diferente do valor pré-definido para a competência atual seja utilizada, a nota será negada com a rejeição informada acima.
Caso uma alíquota diferente do valor pré-definido para a competência atual seja utilizada, a nota será negada com a rejeição informada acima.
Para corrigir o problema basta consultar na prefeitura qual o valor correto a ser utilizado na emissão.
A forma mais fácil de consultar é fazendo uma simulação de emissão de NFS-e pelo portal da prefeitura:
A forma mais fácil de consultar é fazendo uma simulação de emissão de NFS-e pelo portal da prefeitura:
Acesse o portal da prefeitura com as suas credenciais. Em seguida, clique no botão "Emitir NFS-e" ou acesse o menu NFS-e > Emitir NFS-e:
Preencha as informações do tomador e do serviço prestado, utilizando a mesma alíquota que causou a rejeição. Ao tentar emitir a nota, a rejeição será exibida novamente junto com o valor correto esperado:
Após realizar os devidos ajustes da alíquota no eNotas, reprocesse as notas negadas observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, nosso suporte está à disposição! :D
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