Ao tentar emitir NFS-e no município de Caxias do Sul/RS via integração, a empresa poderá receber a seguinte rejeição:
Error1310 Série não autorizada para este prestador
Esse retorno ocorre quando está sendo enviada uma informação incorreta no campo "serie" no cadastro da empresa ou no JSON de requisição.
Neste município, a série padrão a ser utilizada é a "S".
Para verificar como está cadastrado no eNotas, podem ser usados tanto o painel do Gateway como o endpoint de Consultar Empresa.
Para verificar como está cadastrado no eNotas, podem ser usados tanto o painel do Gateway como o endpoint de Consultar Empresa.
No painel do eNotas, a opção relacionada à numeração das notas está na aba Dados municipais:
Para incluir através do endpoint utilize o Incluir/Alterar Empresa, enviando a informação correta neste campo e observando qual é o tipo de nota a ser emitida e também o ambiente (homologação ou produção):
"emissaoNFeProduto":{
"ambienteProducao":{
"sequencialNFe":1,
"serieNFe":"S",
"sequencialLoteNFe":1
}
}
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D