Ao tentar emitir NFS-e via integração em São José/SC, a empresa poderá receber a seguinte rejeição:
00034 - Alíquota do serviço prestado não foi preenchida corretamenteEssa rejeição ocorre quando a alíquota enviada para emissão da nota fiscal não corresponde à alíquota cadastrada na prefeitura para o serviço municipal utilizado.
Para verificar qual alíquota deve ser enviada, faça o seguinte:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça login.
2. No menu superior, clique em "Consultas".
3. Clique na opção "Lista de Serviço".
4. Clique em "Consultar".
5. Localize o código do serviço municipal a ser utilizado. A alíquota associada a este serviço estará indicada na última coluna à direita.
Agora será necessário realizar a atualização no eNotas, siga os passos abaixo.
1. Acesse o seu painel eNotas.
2. Clique na aba "Empresa".
3. Clique em "Alterar cadastro" ou "Configurar conta".
4. Vá a aba "Dados municipais".
5. Atualize o campo "Alíquota ISS" e clique em "Próximo".
Após a correção dos dados, reprocesse a nota observando se pertence à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊
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