Ao tentar emitir NFS-e em São Paulo/SP, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Codigo 1100 - O CPF/CNPJ () do usuario autorizado a enviar a mensagem XML nao confere com o CPF/CNPJ () usado na comunicacao.
Essa rejeição ocorre quando os dados informados no cadastro da empresa no eNotas estão divergentes do certificado inserido no sistema da prefeitura.
Para confirmar quais são os dados do certificado digital, siga os passos abaixo:
1. Acesse este link.
2. Faça login no portal utilizando a opção do certificado:
3. Após o login, será apresentado na parte superior do site os dados do certificado:
Para verificar como a empresa está cadastrada no eNotas, podem ser usados tanto o painel do GW como o endpoint de Consultar Empresa.
No painel do Gateway, a opção relacionada à identificação da empresa está na aba Identificação:
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D