Rejeição ao emitir NFS-e no eNotas: É necessário preencher o(s) rpa(s) faltantes para que o sistema possa calcular o RBT12 e res

Ao tentar emitir notas de serviço em alguns municípios, as empresas podem se deparar com a rejeição:

É necessário preencher o(s) rpa(s) faltantes para que o sistema possa calcular o rbt12 e respectivamente a alíquota

Essa rejeição ocorre quando a empresa possui pendências no portal da prefeitura.

Para correção, faça o seguinte:

1. Acesse o sistema da prefeitura (SIGISSWEB) e vá em menu, Cadastros > Declarantes
2. Faça a pesquisa pelo CNPJ, e no resultado da pesquisa clique na coluna RBTM e preencha os dados dos meses faltantes.

Após a realização dos devidos ajustes, se houver notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.

Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊