Ao emitir NFS-e em municípios que utilizam o Provedor SimplissV2, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: E942 Descrição: O ValorIss declarado não está correto. Correção: Valor correto: ValorIss = BaseCalculo * Aliquota / 100 .
Essa rejeição ocorre quando está sendo enviada alguma informação incorreta nos campos relacionados ao ISS.
Neste caso, a sugestão é que seja feita uma análise minuciosa dos campos referentes a essa informação, a fim de encontrar o motivo da rejeição.
Os dois casos que recebemos até hoje no suporte se referiam a:
- estava sendo enviada a informação de alíquota retida, porém o tomador era de um município diferente do prestador e isso não era permitido. Neste caso, fizemos um ajuste na integração para evitar que esse campo seja enviado nesse cenário.
- estava sendo enviada a informação de alíquota retida, porém o tomador era de um município diferente do prestador e isso não era permitido. Neste caso, fizemos um ajuste na integração para evitar que esse campo seja enviado nesse cenário.
- estava sendo enviada uma alíquota com duas casas decimais e a prefeitura esperava que fossem enviadas quatro casas decimais. Neste caso, foi implementado o envio da quantidade de casas exigida pela prefeitura.
Como se trata de um retorno do provedor, podem haver outros motivos para essa rejeição. Portanto, as resoluções serão mapeadas a medida que formos tendo conhecimento.
No caso de dúvidas, entre em contato conosco. Nossos canais de suporte estão à disposição!
Como se trata de um retorno do provedor, podem haver outros motivos para essa rejeição. Portanto, as resoluções serão mapeadas a medida que formos tendo conhecimento.
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