Ao emitir NFS-e no município de São João da Boa Vista/SP, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: E998 Descrição: A aliquota esta divergindo dos valores de receita configurados. Correção: Por favor, confirmar a aliquota atraves do sistema Nfse, Menu: Cadastro > Aliquota Simples Nacional.
Esse retorno ocorre quando a empresa não definiu no portal da prefeitura qual será a alíquota para o mês vigente.
Geralmente, isso precisa ser feito quando o prestador é do Simples Nacional e as alíquotas são variáveis mês a mês, independente se o percentual será o mesmo do mês anterior.
Para definir a alíquota, faça login no portal da prefeitura e clique em Cadastro > Alíquota Simples Nacional:
Na próxima tela serão apresentados os valores dos meses passados e será preciso confirmar a alíquota para o mês atual.
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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