Ao emitir NFS-e na cidade de Franca/SP, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código E186: O campo valorIss informado incorretamente. Correção: O valor do campo valorIss é calculado multiplicando a base de cálculo pelo valor da aliquota.
Essa rejeição ocorrerá quando a opção pelo Simples Nacional configurada no eNotas for divergente do cadastro da empresa no portal do município.
Será necessário verificar no portal do Simples se a empresa é optante ou não, para, em seguida, replicar a informação no eNotas e na prefeitura.
Será necessário verificar no portal do Simples se a empresa é optante ou não, para, em seguida, replicar a informação no eNotas e na prefeitura.
1. Na prefeitura, clique em "Manutenção" no menu à esquerda.
2. Clique em "Dados Cadastrais".
3. Em "Enquadramento", verifique se a empresa está assinalada ou não como optante do Simples.
Caso a informação na prefeitura esteja divergente do portal do Simples Nacional, a contabilidade da empresa deverá ser acionada para realizar o ajuste no portal da prefeitura.
2. Clique em "Dados Cadastrais".
3. Em "Enquadramento", verifique se a empresa está assinalada ou não como optante do Simples.
Caso a informação na prefeitura esteja divergente do portal do Simples Nacional, a contabilidade da empresa deverá ser acionada para realizar o ajuste no portal da prefeitura.
Agora na plataforma eNotas, siga os passos abaixo.
2. Clique na aba "Empresa".
3. Clique em "Alterar cadastro" ou "Configurar conta".
4. Vá a aba "Dados municipais".
5. Após selecionar o porte da empresa, assinale a opção "Optante do Simples Nacional".
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊