Ao tentar emitir NFS-e pela primeira vez no município de Sorocaba/SP em ambiente de homologação/produção via webservice, a empresa receberá a seguinte rejeição:
Contribuinte nao credenciado para o metodo de integracao com a NFSe utilizado. Contribuinte credenciado para emitir NFS-e pelo site, para possibilitar a entrega em Lote deve ser solicitado junto a prefeitura a alteracao no credenciamento para habilitar entrega em lote.
Neste caso, é necessário solicitar à prefeitura a autorização para emissão das notas via webservice. Esse procedimento é feito no portal da prefeitura, clicando em Credenciamento > Clique Aqui:
No formulário, além do preenchimento dos dados da empresa é importante que no campo "Regime de Entrega" seja escolhida a opção "Em Lote":
Após solicitar o credenciamento, faça o login no site da prefeitura e clique no menu "Configurar Empresa":
No item "Credenciamento", confira se o campo Regime está como "Lote" e se está Autorizado:
Após a confirmação da liberação e havendo notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Quaisquer dúvidas, nossos canais de suporte estão à disposição!