Ao tentar emitir NFS-e em Álvares Machado/SP via integração, as empresas podem receber o seguinte retorno:
Código: CE79 Descrição: Certificado digital inválido. Não foi possível assinar o documento. Correção: Comunique a prefeitura sobre o problema para que a mesma realize a correção.
Essa rejeição ocorre quando o sistema da prefeitura está em manutenção ou passando por alguma indisponibilidade.
Por se tratar de uma instabilidade na prefeitura no recebimento da solicitação de emissão da nota, através do eNotas não é possível realizar nenhuma ação de correção.
Envie a nota para emissão novamente e, caso a rejeição persista, será necessário entrar em contato com o suporte do Sistema da Prefeitura para verificar quando a situação será normalizada.
Após o problema no sistema da Prefeitura ter sido resolvido, é só reprocessar as notas negadas que a emissão ocorrerá normalmente.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊