Empresas que emitem NFS-e em municípios que utilizam o provedor E-Transparência, em algum momento da emissão das notas, poderão receber a seguinte rejeição:
Código: 10 Descrição: RPS 160 da Série: 1 , Foi rejeitado e está aguardando solução para dar andamento na sua fila de RPS. Verifique!Na mensagem de rejeição será citado o número do RPS conforme as emissões na prefeitura, a mensagem acima é apenas um exemplo (RPS 160).
Esse retorno acontece quando o número do RPS que está sendo enviado está em desacordo com o sequencial RPS da prefeitura.
Para fazer a conferência de qual é o próximo RPS a ser utilizado, existem duas opções de validação:
Verificar qual foi a última nota emitida com RPS e ajustar no eNotas com o próximo número.
Simular uma emissão de nota na prefeitura.
Para simular a emissão da nota teste e visualizar a informação do RPS, faça o login no portal e clique em "NFE > Emissão / Consulta de NFE".
Na próxima tela, marque a opção "Nota tem RPS?" e preencha o campo informando qual é a série. Em seguida, clique na seta e verá que o próximo campo (Nro do RPS) será preenchido.
Esse número é o que deve ser utilizado para a próxima emissão via eNotas. Se a numeração estiver conforme o que está sendo enviado via eNotas, reprocesse a nota, pois pode ter ocorrido alguma instabilidade na comunicação com a prefeitura.
Após a realização dos devidos ajustes, se houver notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊