Ao tentar emitir NFS-e no município de Campinas/SP, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: 1405 Descrição: Assinatura Digital InvalidaAssinatura Invalida
Essa rejeição ocorre quando são enviados caracteres especiais nas informações da nota fiscal, como símbolos e emojis.
Ao se deparar com essa rejeição, faça uma análise minuciosa em todas as informações que estão sendo enviadas (dados da empresa, dados do comprador e dados do produto vendido), percorrendo todos os campos e analisando as informações. Para a correção, basta remover o caractere ou substituí-lo, antes de enviar a nota para emissão novamente.
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊