Ao tentar emitir notas via integração em Colméia/TO, a empresa poderá receber a seguinte rejeição:
Código: L000 Descrição: Arquivo enviado com erro na assinatura
Geralmente esse retorno ocorre quando estão sendo enviados caracteres especiais nos dados da nota, espaços em branco no início ou dos campos ou quebras de linhas de forma incorreta.
Os campos que aceitam o envio de qualquer valor (caracteres ou texto) estão sujeitos a esse tipo de rejeição, como por exemplo os campos de descrição do serviço ou informações adicionais.
Para corrigir, faça uma análise minuciosa no JSON de envio a fim de encontrar o motivo da emissão ter sido negada.
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
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