Ao tentar emitir NFS-e no município de Carapicuíba/SP, as empresas poderão receber o seguinte retorno:
Código: 1762651582 Descrição: Aliquota não encontrada para efetuação do calculo
Esse retorno ocorre quando está sendo informada uma alíquota diferente do esperado pela prefeitura.
Neste caso, para confirmar qual é o percentual correto, compare as informações enviadas na nota que está sendo negada com uma nota que já foi autorizada, através dos dados do XML de envio.
Outra forma de validar a alíquota correta, é analisar os dados que estão no cadastro da empresa no município.
Para isso, faça o seguinte:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça o login.
2. Clique em Dados cadastrais > Atividades:
1. Acesse o portal da prefeitura e faça o login.
2. Clique em Dados cadastrais > Atividades:
Nesta página será possível consultar tanto a atividade vinculada à empresa como a alíquota que deverá ser utilizada:
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D
Caso tenha ficado com alguma dúvida ou precise de auxílio, basta acionar nosso suporte! :D