Ao tentar emitir NFS-e no município de Maringá/PR, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: E171 Descrição: O usuário não tem autorização para assinar RPS para o prestador de serviço.
Acesse o portal do ISS-e utilizando o certificado e siga o passo a passo para completar o perfil do usuário. Correção: Acerte a assinatura do RPS.Esse retorno ocorre quando a empresa prestadora está com o cadastro incompleto na prefeitura.
Para conseguir prosseguir com as emissões, é preciso acessar o portal da prefeitura com o certificado digital da empresa e verificar o cadastro.
Isso pode ser feito no menu lateral esquerdo clicando em "Dados do prestador".
Após a realização dos devidos ajustes, se houver notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊.