Ao emitir NFS-e via webservice em Manaus/AM, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: D303 Descrição: RPS: 20154 - Número de RPS não está na faixa de números autorizados Correção: Informe o número que esteja na faixa, caso não possua números disponíveis entre em contato com a prefeitura
Essa rejeição ocorre quando é enviada uma numeração de RPS em uma nota fiscal que está fora da ordem sequencial de RPS esperada.
Esse provedor realiza o controle da numeração de RPS consumida nas emissões. Desta forma, caso você tente fazer uma emissão fora da faixa de sequencial autorizada pela prefeitura, a rejeição acima será retornada.
Para corrigir, será necessário identificar qual foi a faixa de RPS autorizada pela prefeitura.
Para isso, acesse o portal da prefeitura com as suas credenciais e acesse a área de solicitação de RPS. No exemplo abaixo, a faixa de numerações autorizadas é de 1 a 5000:
Ao identificar a quantidade de números utilizados, realize o ajuste no cadastro da empresa para a próxima numeração sequencial, que neste caso seria 1.
Após fazer a alteração basta reprocessar as notas negadas, atentando-se à data de competência.
Em caso de dúvidas e para demais esclarecimentos, acione nosso suporte! :D