Ao tentar emitir NFS-e no município de João Monlevade/MG, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: EL17 Descrição: CNPJ não encontrado na base de dados.
Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Municipal (IM) do prestador foi informada incorretamente no cadastro da empresa.
Para conferir qual é a informação correta, acesse o portal da prefeitura e verifique a Inscrição apresentada no cabeçalho da página:
Para atualizar através do endpoint utilize o Incluir/Atualizar Empresa, enviando a informação correta no campo "inscricaoMunicipal":
"cnpj": "99999999999999",
"inscricaoMunicipal": "000012345", // informe a CCM (Inscrição Municipal) neste campo, com todos os dígitos e caracteres
"inscricaoEstadual": "9999999",
"razaoSocial": "Cliente Teste",
"nomeFantasia": "Cliente Teste",
"optanteSimplesNacional": true,
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊