Ao tentar emitir NFS-e no município de Cascavel/PR via integração, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
401 - Acesso Negado!Essa rejeição pode acontecer porque os dados de acesso inseridos no cadastro da empresa estão incorretos, ou porque a empresa não solicitou a liberação para emissão via WebService.
Para instruções de como solicitar a liberação no município, acesse o artigo a seguir: Como solicitar liberação para emissão de NFS-e via integração com o Provedor IPM
Para corrigir os dados de acesso, será preciso acessar o painel da empresa e na aba Dados municipais incluir usuário e senha corretos.
Preenchimento dos Dados Municipais na eNotas
Para conferir se os dados estão corretos, solicite que a empresa valide e insira-os novamente no painel da eNotas.
Após a realização dos devidos ajustes, se houver notas pendentes ou rejeitadas, basta reprocessá-las observando se pertencem à competência atual.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊