Se hoje você já utiliza a eNotas e extrapolou seu limite de emissões por mês, é importante ter alguns pontos em mente.
1 - O financeiro vai gerar um boleto com o valor referente às notas que passaram do seu limite de emissões. Essa cobrança será feita no mês seguinte ao mês cuja quantidade de emissões foi excedida e o valor é cobrado por nota conforme o seu plano atual.
- Planos Básicos (até 60 notas/mês): R$ 0,77 por nota excedente
- Plano Plus Mensal (até 500 notas/mês): R$ 0,57 por nota excedente
- Plano Plus Anual (até 6000 notas/ano): R$ 0,47 por nota excedente
- Plano Pro Mensal (até 1500 notas/mês): R$ 0,37 por nota excedente
- Plano Pro Anual (até 18000 notas/ano): R$ 0,27 por nota excedente
- Plano Business Mensal (até 5000 notas/mês): R$ 0,17 por nota excedente
- Plano Business Mensal (até 60000 notas/ano): R$ 0,17 por nota excedente
- Plano Enterprise Mensal (até 10000 notas/mês): R$ 0,09 por nota excedente
- Plano Enterprise Mensal (até 120000 notas/ano): R$ 0,17 por nota excedente
2 - Se você já excedeu o volume de notas permitidas no seu plano, poderá solicitar upgrade de plano para que os excedentes não ocorram novamente, porém esta mudança de plano não abonará o valor já cobrado pelas notas excedidas no plano atual.
3 - Uma vez que você pagou o boleto de notas excedentes, caso tenha solicitado o upgrade de plano, sua demanda será processada no plano escolhido por você e, uma vez concluído, você poderá emitir suas notas dentro do limite escolhido.
É muito importante que, quando você for escolher um novo plano, opte por algum que comporte o seu volume médio de emissões atuais, assim conseguirá evitar a cobrança de notas excedentes.
Se tiver alguma dúvida sobre como são faturadas as notas excedentes, dê uma olhada no nosso informativo que explica esse processo!
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte😊