Ao tentar emitir NFS-e via integração no município de Sorocaba/SP, a empresa poderá receber a seguinte rejeição:
O valor da alíquota não corresponde a atividade informada.
Essa rejeição ocorre quando a alíquota enviada para emissão na nota fiscal não corresponde a alíquota vigente no cadastro da empresa na prefeitura.
Para empresas optantes pelo Simples Nacional em Sorocaba, a alíquota a ser utilizada para emissão de notas, varia mensalmente e deve ser consultada no portal da prefeitura.
1. Acesse o portal da prefeitura e faça login.
2. No menu à esquerda, vá em Configuração Empresa.
3. Verifique em qual Anexo do Simples Nacional o serviço municipal utilizado para emissão no eNotas está enquadrado
4. No fim da página, em Manutenção Detalhe, clique em Simples Nacional
5. Na tabela que aparecerá, estarão disponíveis todas as alíquotas vigentes para cada competência. Localize o anexo do serviço municipal, verificado anteriormente, para identificar qual alíquota deverá ser utilizada.
Para notas com retenção de ISS, a alíquota utilizada será diferente da emissão sem retenção de imposto.
Basta inserir o novo valor de alíquota nos dados da empresa e reenviar as notas negadas, que a emissão ocorrerá normalmente.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊