Saber qual plano você utiliza é fundamental para entender seus limites de emissão, funcionalidades disponíveis e para facilitar o suporte técnico, caso precise de ajuda. No painel do eNotas, essa informação está disponível de forma rápida nas configurações da sua empresa.
Neste artigo, você aprenderá a localizar o nome do seu plano atual.
Passo a passo para identificar o plano:
- Acesse o seu painel eNotas.
- No menu lateral, clique em Empresa.
- Localize a seção Mais informações.
- No campo correspondente, você visualizará o nome do plano contratado.
Não encontrou a informação?
Caso o campo do plano esteja em branco ou você tenha dúvidas sobre as condições da sua contratação, entre em contato com o nosso time de suporte para validação.
FAQ
❯ Onde vejo meu limite de notas?O limite de emissão está atrelado ao plano contratado. Você pode conferir o consumo atual diretamente no dashboard inicial do seu painel. |
❯ Posso alterar meu plano pelo painel?Atualmente, para realizar upgrades ou migrações de plano, é necessário entrar em contato com nosso time financeiro. |
❯ O nome do plano está diferente do que contratei, o que fazer?Isso pode ocorrer devido a atualizações em nossa tabela de produtos. Se tiver dúvidas, acione nosso suporte para confirmarmos as condições do seu contrato. |
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊.