Ao tentar emitir notas via webservice em municípios que utilizam o provedor WebISSv2, as empresas poderão receber a seguinte rejeição:
Código: E179 Descrição: Erro na autenticação. Impossivel obter autorizacao do documento. Correção: O usuário correspondente ao documento utilizado para autenticação não possui autorização para realizar o serviço para a empresa parametrizada via CNPJ e inscrição municipal do arquivo. Esse erro ocorre quando há alguma inconsistência em relação aos dados cadastrais enviados pelo eNotas em relação ao que consta o painel da prefeitura, como bloco de serviço, inscrição municipal do prestador ou sequencial do RPS incorretos.
Para corrigir, será necessário validar as informações do XML de envio da nota negada com o XML de uma nota autorizada recentemente.
Caso a rejeição persista, em contato com o município, através do e-mail abaixo e solicitar a eles a verificação do cadastro da empresa.
Após realizar os devidos ajustes, basta reprocessar as notas negadas e seguir com as emissões normalmente.
Ficou alguma dúvida? É só acionar o nosso time de suporte 😊.