Em algumas integrações com plataformas que atuam como meio de pagamento, a informação dos produtos adquiridos pelos compradores não é disponibilizada na importação das vendas para o seu painel do eNotas.
Para atender a esses casos, o eNotas desenvolveu uma configuração de produto padrão, onde você poderá selecionar um produto no eNotas que será utilizado na emissão da descrição da nota fiscal.
Siga os passos abaixo para configurar um produto padrão ou alterar o produto padrão que está sendo utilizado na integração do eNotas com a SambaPlay:
Para atender a esses casos, o eNotas desenvolveu uma configuração de produto padrão, onde você poderá selecionar um produto no eNotas que será utilizado na emissão da descrição da nota fiscal.
Siga os passos abaixo para configurar um produto padrão ou alterar o produto padrão que está sendo utilizado na integração do eNotas com a SambaPlay:
2. Vá em "Gerenciar".
3. Clique na opção "Apps".
4. Localize a integração com a SambaPlay e clique em "Editar".
5.1 Caso você não possua um produto padrão associado à sua integração, clique em "Alterar em Vendas sem produto estão sendo ignoradas".
5.2 Caso você possua um produto padrão associado à sua integração e queira alterá-lo, clique em "Alterar em Vendas sem produto estão sendo criadas com o produto...".
5.2 Caso você possua um produto padrão associado à sua integração e queira alterá-lo, clique em "Alterar em Vendas sem produto estão sendo criadas com o produto...".
6. Informe o nome do produto padrão que deverá ser utilizado no eNotas para emissão das notas. Por exemplo: Assinatura.
7. Busque o produto ou, caso seja um produto novo, crie seu cadastro:
7.1 Preencha o Nome do produto, sua garantia (em dias) e o tipo de nota fiscal que será emitida para as vendas associadas a ele.
7.2 Após escolher o tipo de nota, clique no ícone de engrenagem para fazer a configuração (caso isso não tenha sido feito automaticamente):
• Se for nota de serviço (NFS-e), será apresentada esta tela para a configuração, preencha os campos e clique na seta logo abaixo para retornar à tela anterior.
• Se for nota de produto (NFe), os campos a serem preenchidos serão estes abaixo, sendo que os obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho:
7.3 Clique em "Confirmar".
8. Clique em "Confirmar".
9. Clique em "Visualizar meus dados" para verificar como ficou a configuração da sua integração.
7.3 Clique em "Confirmar".
8. Clique em "Confirmar".
9. Clique em "Visualizar meus dados" para verificar como ficou a configuração da sua integração.
Ao finalizar a configuração, todas as vendas realizadas na SambaPlay sem o nome do produto terão as notas emitidas com o produto padrão selecionado.
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IMPORTANTE!
A não configuração do produto padrão poderá impedir a importação de vendas para o seu painel, pois não será possível importar as vendas que não possuem um produto associado.
O produto padrão será utilizado apenas nos casos onde os dados do produto não são disponibilizados pelas plataformas de pagamentos.
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