[Kiwify] Como habilitar a integração

Quando a integração entre Kiwify e eNotas está ativa, a divisão de coprodução ocorre automaticamente. No entanto, para vendas realizadas antes da integração, o relatório exportado pela Kiwify não separa automaticamente a parte de cada coprodutor.

Nesses casos, é necessário formatar a planilha manualmente para indicar ao eNotas quais vendas e valores devem ser processados para cada painel.

Como formatar a planilha (Texto para colunas)

Os relatórios da Kiwify geralmente são exportados no formato CSV, onde as informações ficam agrupadas em uma única célula. Para organizar os dados, siga os passos abaixo:

1. Abra o arquivo em seu editor de planilhas (Excel, Google Sheets ou similares).
2. Selecione a coluna A (onde os dados estão agrupados).
3. No menu superior, clique na aba Dados.
4. Selecione a opção Texto para colunas.
5. Escolha a opção Delimitado e clique em avançar.
6. Selecione o delimitador Vírgula e clique em concluir.

Agora, as informações estarão divididas em colunas separadas (Nome, E-mail, Valor, Data, etc.).

Como ajustar as vendas para importação.

Como o relatório original contém o valor total das vendas, você deve filtrar apenas o que pertence ao seu painel:

1. Identifique as vendas que não devem ser emitidas por você.
2. Selecione as linhas correspondentes a essas vendas.
3. Clique com o botão direito e selecione Excluir.
4. Caso o valor da nota deva ser apenas a sua porcentagem de coprodutor, ajuste a coluna de Valor conforme sua participação.
5. Salve o arquivo final.

Como preencher o arquivo de vendas para importação.

Após realizar os ajustes no arquivo de vendas, mantendo apenas as que deseja emitir, basta transpor as informações do relatório da Kiwify para o modelo CSV eNotas:

Origem Kiwify -> Destino eNotas

Order Id - (Coluna A) -> Chave Unica - (Coluna A)

Product - (Coluna C) -> Produto - (Coluna R)

Customer Name - (Coluna D) -> Nome do cliente - (Coluna B)

Customer Email - (Coluna E) -> E-mail do cliente - (Coluna E)

Customer CPF - (Coluna F) -> CPF/CNPJ - (Coluna D)

Product Base Price - (Coluna Q) -> Valor - (Coluna U)

Creation Date - (Coluna AC) -> Data - Data (Coluna V)

Importante: Após preparar o arquivo com as vendas exatas que deseja emitir, realize a conferência dos dados antes de iniciar a importação.

Caso queira incluir a taxa de parcelamento nas vendas que serão importadas, você pode considerar a coluna Total com acréscimo - (Coluna AB) no lugar da coluna Product Base Price - (Coluna Q). A decisão de qual valor considerar deve ser tomada junto à sua contabilidade.

Para importar vendas realizadas antes da integração com o eNotas, é necessário ajustar o relatório exportado pela Kiwify. Isso garante que apenas as vendas de sua responsabilidade e com o status correto sejam processadas.

Como organizar os dados da planilha

Os relatórios da Kiwify são exportados em formato CSV. Para separar as informações em colunas, siga estas etapas:

1. Abra o arquivo em seu editor de planilhas (Excel, Google Sheets ou similares).
2. Selecione a coluna A.
3. No menu superior, clique em Dados e selecione Texto para colunas.
4. Escolha a opção Delimitado e clique em avançar.
5. Selecione o delimitador Vírgula e clique em concluir.

Como filtrar as vendas para importação

O eNotas emite notas fiscais apenas para vendas concluídas. Por isso, você deve filtrar o relatório:

1. Localize a coluna de Status (geralmente a coluna B).
2. Aplique um filtro para exibir apenas as vendas com o status PAID (Pagas).
3. Exclua todas as linhas que possuam outros status (como pendentes ou canceladas).
4. Caso você seja coprodutor, mantenha na planilha apenas as linhas das vendas que devem ser emitidas no seu painel.
5. Salve o arquivo final.

Como preencher o arquivo de vendas para importação.

Após realizar os ajustes no arquivo de vendas, mantendo apenas as que deseja emitir, basta transpor as informações do relatório da Kiwify para o modelo CSV eNotas:

Origem Kiwify -> Destino eNotas

Order Id - (Coluna A) -> Chave Unica - (Coluna A)

Product - (Coluna C) -> Produto - (Coluna R)

Customer Name - (Coluna D) -> Nome do cliente - (Coluna B)

Customer Email - (Coluna E) -> E-mail do cliente - (Coluna E)

Customer CPF - (Coluna F) -> CPF/CNPJ - (Coluna D)

Product Base Price - (Coluna Q) -> Valor - (Coluna U)

Creation Date - (Coluna AC) -> Data - Data (Coluna V)

Caso queira incluir a taxa de parcelamento nas vendas que serão importadas, você pode considerar a coluna Total com acréscimo - (Coluna AB) no lugar da coluna Product Base Price - (Coluna Q). A decisão de qual valor considerar deve ser tomada junto à sua contabilidade.

Apenas as vendas com status Paga (Paid) são enviadas automaticamente. Vendas pendentes, canceladas ou reembolsadas não são processadas pela integração nativa.

Para vendas realizadas após a ativação da integração, a Kiwify envia automaticamente a divisão para o painel de cada coprodutor no eNotas. Para vendas anteriores à integração, o relatório da Kiwify não faz essa separação, sendo necessário o ajuste manual da planilha antes da importação.

Não. A integração automática funciona apenas para novas vendas realizadas a partir do momento da ativação. Para emitir notas de vendas passadas, você deve exportar o relatório da Kiwify e realizar a importação manual no eNotas.

Isso acontece porque o arquivo é exportado no formato CSV. Para corrigir, utilize a função Texto para colunas em seu editor de planilhas, selecionando a Vírgula como delimitador.

A integração via API replica o valor total pago pelo cliente. Caso precise emitir um valor diferente (como apenas a sua comissão), a orientação é realizar a importação manual ajustando os valores na planilha.